Как вернуть авиабилеты.

Что в таких случаях делать?

Во-первых, разбираемся какие авиабилеты можно сдать: это зависит от тарифа, по которому вы его покупали.

Можно вернуть до 100% от стоимости билета, если:
◽️отмена рейса;
болезнь пассажира;
смерть члена семьи;
задержка более чем на 12 часов.

Где найти правила тарифа?

 Условия тарифа есть в вашей маршрутной квитанции. Там написано о правилах возврата и есть ссылка на сайт авиакомпании.

Обозначение:
• REFUNDABLE — Возврат возможен

• NON-REFUNDABLE — Невозвратный тариф

• TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW — Возврат билета возможен только до начала регистрации

• CHANGES / CANCELLATIONS PERMITTED, FEES APPLY — Платный возврат или обмен билета

• NOT PERMITTED — Не разрешено обменивать билет

• CHARGE — Возврат или обмен со сбором

Как вернуть авиабилет и получить назад свои деньги?

Вы можете зайти в личный кабинет на сайте по номеру бронирования, через форму поиска «Искать заказ» (Проверка заказа, Find my booking) найдите бронь нужного билета и рядом кнопку «Возврат» (Cancel my booking and request a refund).

Если билет невозвратный, тоже не все потеряно

Чтобы вернуть стоимость тарифа, купленный напрямую у авиакомпании, обратитесь к перевозчику до регистрации на вылет.